ふるさと納税の年末年始の対応について（令和7年寄附分）

年末の寄附申し込みについて

≪クレジットカード、マルチペイメント決済によるご寄附（ポータルサイト）≫
令和7年12月31日（水曜日）までに決済を完了させてください。
令和7年12月31日（水曜日）までに決済を完了したご寄附を令和7年分としてお取扱い致します。

※年末はお申込が殺到し、決済手続に時間を要する場合があります。そのため、令和7年12月31日（水曜日）にお申込いただいても、決済システムの処理上、決済完了が令和8年1月1日（木曜日）以降となった場合、令和7年分のご寄附としてお取扱いできません。システム障害などの理由による場合でも同様とさせていただきます。

≪銀行振込、郵便振替（納付書払い）によるご寄附≫
令和7年12月31日（水曜日）までに本市口座に入金（入金確認）されたご寄附を令和7年分としてお取扱い致します。
＊金融機関によって送金日が異なりますので余裕をもってお手続きをお願い致します。

≪現金書留によるご寄附≫
令和7年12月26日（金曜日）正午までに到着したご寄附を令和7年分としてお取扱い致します。

≪現金によるご寄附（窓口払）≫
令和7年12月26日（金曜日）正午までにお受けさせていただいたご寄附を令和7年分としてお取扱い致します。

キャンセル等について

入金後にキャンセルすることは原則できません。重複でのお申込やご名義に誤りなどがないようご注意ください。

返礼品の送付について

通常ご寄附頂いてから1～2ヶ月以内にお届けしております。事業者、配送状況の都合により前後する場合がございますので予めご了承ください。

※2日以上不在にされる場合は、不在日を必ず備考欄にご記入ください。事前にお申出がなく、お届け時に長期ご不在で運送業者の保管期限を経過し本市へ返送された場合には、再発送の対応は致しかねますので予めご了承ください。

※日時指定には対応致しかねますのでご了承ください。
 

ふるさと納税ワンストップ特例申請について（令和7年寄附分）

令和7年12月31日（水曜日）までにお申し込みいただいた方へのワンストップ特例申請書は、令和8年1月3日（土曜日）までには発送予定です。
ワンストップ特例制度を利用される場合、ワンストップ特例申請書（添付資料も含む）を令和8年1月10日（土曜日）必着にて下記の 【送付先】にご郵送ください。その際、書類に不備のないようにご注意ください。
書類に不備があった場合には、ご本人様に返送させていただく場合がございます。

ワンストップ特例申請書の到着が令和8年1月10日（土曜日）を過ぎた場合、 寄附者様ご自身で確定申告をしていただく必要がございますのでご注意ください。

【送付先】
  〒251-0054
  神奈川県藤沢市朝日町10-7　森谷産業旭ビル4階1号室
  ふるさとサポートセンター　宛

オンラインによるワンストップ特例申請も可能です。
オンライン申請をご希望の方は「ふるまど」からお手続ください。
郵送されたワンストップ特例申請書が手元にある方は、申請書に記載されたQRコードからお手続きください。

ふるまど（外部サイト）

ワンストップ特例申請書の手続きに関しては下記HP内の項目「ワンストップ特例適用のための手続き」をご確認ください。
ふるさと納税制度について

年末年始のお問い合わせ対応について

・お申し込み内容、返礼品、寄附金受領書に関するお問い合わせ
ふるさと納税商品お問い合わせセンター
TEL：0120-977-050
受付時間：9:00～17:30（土日祝、12/30～1/4休み）
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・ワンストップ特例申請に関するお問い合わせ
ふるさとサポートセンター
TEL：0120-235-270
受付時間：9:00～17:30（土日祝、12/31～1/3休み）

なお、本市は令和7年12月26日（金曜日）閉庁後から令和8年1月4日（日曜日）まで閉庁いたします。
12月26日（金曜日）閉庁後のお問い合わせにつきましては、1月5日（月曜日）以降の対応とさせていただきます。