字幕表示システムの設置について

　令和６年１２月から、来庁者と職員のコミュニケーションを円滑にするため、障害福祉室窓口にお互いの会話をリアルタイムに字幕表示するシステムを導入しました。
　字幕表示システムとは、音声をリアルタイムで認識して字幕で表示するシステムで聴覚障害者や耳の聞こえにくい高齢者、外国人との相互コミュニケーションをスムーズにします。
　窓口での会話が聞き取りづらくご不安を感じられる方も安心してご利用いただくことができますので、窓口にてお気軽にお声がけください。
　※外国語の双⽅向表⽰は73⾔語に対応しています。（2024年11⽉現在）

設置場所

　市役所　障害福祉室（４番窓口）