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【相談急増】「電話が2時間後に使えなくなる」などの不審電話にご注意ください!

更新日:2026年4月9日

「電話が2時間後に使えなくなります」などの不審電話にご注意ください!

大手電話会社などを名乗り「この電話は2時間後に停止します。○番を押してください」などの自動音声によりボタン操作を誘導する不審電話が確認されています。指定された番号を押したり、電話をかけ直したりしないでください。
少しでも不安を感じたら、すぐに警察相談専用電話#9110や市民相談室または消費者ホットライン188にご相談ください。

不審電話の対策方法

固定電話の場合

留守番電話機能または自動通話録音警告機などを利用しましょう。
【留守番電話機能について】
常に留守番電話機能を設定しておきましょう。また、非通知や知らない電話番号から電話がかかってきたら出ないように、また、折り返しの電話をしないようにしましょう。
※NTT西日本では、70歳以上または70歳以上の方と同居している契約者の方が申し込みをすれば、番号表示(ナンバー・ディスプレイ)・非通知拒否(ナンバー・リクエスト)サービスの月額利用料・工事費が無料になります。詳しくは関連リンク「NTT西日本が特殊詐欺対策をサポートします」をご覧ください。
【自動通話録音警告機について】
機種によっては対応ガイダンスが流れている間は、呼び出し音が鳴らないものもあります。
警察では6か月間無料貸し出しを実施しています。詳しくは名張警察署にお問い合わせください。

携帯電話(スマートフォン)の場合

非通知や知らない電話番号から電話がかかってきたら出ないように、また、折り返しの電話をしないようにしましょう。

国際電話をブロックしましょう

国際電話番号(+1や+44などから始まる番号)を利用した特殊詐欺被害が多発しています。
被害に遭わないために、不要な場合は国際電話番号からの着信を受けないための対策をしましょう。
詳しくは関連リンクをご覧ください。
【固定電話の場合】
国際電話不取扱受付センターへ電話で申し込みができます。
電話 0120-210-364
オペレーター案内 : 平日午前9時から午後5時まで
自動音声案内 : 平日、土日祝24時間
【携帯電話の場合】
警察庁が推奨する無料アプリがあります。ダウンロードや利用料は無料ですが、通信料はご負担ください。
ご使用の機種によって機能が異なります。
詳しくは関連リンク「警察庁推奨アプリ」をご覧ください。

このページに関する問い合わせ先

市民部 市民相談室
電話番号:0595-63-7416
ファクス番号:0595-63-2373
メールでお問い合わせ

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