断水や濁り水が発生した（する）時の対応について

断水の連絡があったが蛇口から水道水が出るため使用して良いか。

A.断水にて水道管の修理を行う際に、断水時間になっても水道管に残っている水道水が一定時間出る場合はありますが、水道水を使用されますと水道管の修理後、水道管への通水時に濁水が発生する可能性があり、給水管（宅地への引込管及び宅地内配管）に入り込み給湯器等への故障などの影響を与える事にもなるため、ご使用はお控えください。

工事完了の連絡がないが水道水が出るようになれば使用しても良いか。

A.工事中や水道管内洗浄作業中など、水がきれいになっていない段階で水道水の使用がありますと、濁水が給水管に入り込み給湯器等への故障の原因となるため、案内をさせていただくまではご使用を控えてください。
なお、夜間時間等により広報車での案内ができない場合がありますが、その際は市ホームページ等を確認いただきますようお願いいたします。

漏水修理工事が完了し断水解除の連絡後の各家庭での水道使用方法について。

A.濁水が出る可能性があるため家庭の庭等に散水栓等がある場合は、先ずその水栓から水の濁りや異物混入等を確認していただき、その次に屋内の洗面所や台所で濁水等を確認した後にトイレを確認してください。そして必ず最後にお湯を確認し、濁水等が無いことを確認してから使用するようにしてください。


※断水や濁り水が広域的に発生している場合は、応急給水拠点（給水タンク車等）を設置します。給水場所等については市ホームページ等をご確認ください。